2018.6.21,水星家紡迎來了2019春夏新品發(fā)布會(huì),遠術離遠早于業界同行。發(fā)布會(huì)期間昆山一直陰雨生爸綿綿,但2000多家門店的經(jīn視你g)銷商熱情卻絲毫不減,全程情緒高昂,最終以多個片區超額完成(chén煙員g)指标圓滿結束。
(水星家紡2019春夏新品訂貨會(huì)現場)
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(水星家紡股份公司董事(shì)長(cháng)李裕陸)
形象升級打造體驗差異化
傳統的零售模式下,是主張“賣貨”的批發(fā)思維,體算渠道(dào)是從品牌商到零售商再到消費者的梯級過(guò)渡的子,存在著(zhe)嚴重的信息不對(duì)稱,隻能(néng)是“品牌有什麼(還時me),消費者就(jiù)要什麼(m對懂e)”;而新零售模式下,智能(néng)化睡拿與網絡化打通了渠道(dào)和信息壁壘,賦予消費者主動權,主張“體驗裡慢至上”的思維,即“消費者喜歡什麼(me家慢),品牌就(jiù)提供什麼(me些紅)”。圍繞這(zhè)一點,水星家紡從實體店面(miàn)窗窗到無形服務進(jìn)行了全面(miàn)升級,打造差做一異化體驗。
在店面(miàn)上升級軟硬件設施。推出智能(néng)化終地到端,采用實時(shí)數據系統,監測終端唱行銷售情況,及時(shí)掌握消費需求亮很動态;同時(shí)積極推進(jìn)第8代形知醫象的更叠,鼓勵終端開(kāi)大店、開(飛綠kāi)集合店,配備成(chéng)套的軟裝,搞好(hǎo)店内陳列,給消費有腦者打造最佳消費場所,讓消費者享受朋書選購的過(guò)程。
新的店面(miàn)形象隻是抓住了消費厭上者的眼球,要攻占消費者心智,還(h樂在ái)需要走心的服務!
在服務上,繼續保留“家有喜事(sh男還ì),上門鋪床”和“清潔家居,上門除螨”錯相等項目,又重磅推出“遠程視頻輔導”和“家居洗護中心”兩(liǎng)大高端項目時又!
“遠程視頻輔導”項目從品牌出發(fā),主動了解消費動向(x朋筆iàng),是一套智能(néng)化的店鋪管控系統,術南經(jīng)銷商們可以随時(shí)随地掌握店内銷售情況,了解出現問題的環廠答節,包括店内陳列、導購服務、産品北放風格甚至店内衛生等,便于及時(車火shí)調整戰略,爲消費者呈現出最好(hǎo)的狀态;同時(shí),利村火用此系統,經(jīng)銷商可以随時(shí)向(xiàng)公司多短總部人員尋求幫助,公司總部亦可以根據系統反饋的問題及時(s知空hí)予以指導。
“水星大管家”項目從消費者出發(fā),瞄準VIP客戶,聯手海爾旗下高端跳大子品牌卡薩帝,引進(jìn)一整套專業的洗護可離熨燙設備,同時(shí)對(duì)導購員進(jìn)行專做船業化培訓,幫消費者解決各種(zhǒng)洗護難題,提做生升産品的使用體驗價值,給消費者360°的呵動件護。
産品升級助力品牌差異化
形象的升級隻是第一步,它決定了消費者對(duì)品牌的第一印象鐘報,但是要成(chéng)爲消費者心裡(lǐ男費)的不二之選,最終還(hái)是要用産品說(shuō)話志聽!所以紮根市場,投其所好(hǎo),做消費看玩者喜歡的産品才是王道(dào)!
水星家紡深谙這(zhè)一真谛森時,每年都(dōu)會(huì)組織研發(fā)人員參加德國(guó)法那校蘭克福展、法國(guó)巴黎家居靜討展等,學(xué)習國(guó)際前沿設計,了解流行身放趨勢,拓寬視野和靈感;同時(sh男機í)紮根本土,在全國(guó)主要經(jīng)銷片區間讀做好(hǎo)市場調研,研究目标山計消費群體的喜好(hǎo),設計出真正适合市場口味的産品。
(水星家紡集團董事(shì)長就市(cháng)李來斌)
80、90後(hòu)是當前及未來N多年的消費主力,這什外(zhè)群人帶有明顯的标簽,對(duì)于一她筆件産品的追求不是單純的實用價值,更多的是産品背後(hòu)的文化價現錢值是否與自己契合。
水星家紡的産品有著(zhe)明人事确的細分風格,有低調的紳士風,輕奢的浪漫調,有清新的商秒文藝範,複古的少女感,有潮流的個性化,古典的東方亮藍美,每一種(zhǒng)風格都(dōu)對(duì)區說應一類人,讓消費者能(néng)夠在消費的過(guò)程中與産品對(du媽可ì)話,甚至是讓産品替消費者說(shuō)話,一種綠低(zhǒng)風格傳遞一種(z用身hǒng)價值和生活方式。
此外,水星家紡每年都(dōu)會(huì)推出幾件形業化象大單品,代表品牌發(fā)聲,打造獨特的品牌IP。“黃金搭檔師北”在工藝上創新,業内獨有;“絲路傳奇”人月在材質上苛求,弘揚中國(guó)絲文化;牛皮席,傳統工藝與現代時(shí照月)尚結合,升級體驗;接下來還(hái)要推出“百年蘇繡為男”,傳承非物質文化遺産,緻敬傳統手工;綿棉席系列,傳達“慢下坐行來去生活”的理念,引領年輕的生活方式。每一款大單品都(d女中ōu)有背後(hòu)的故事(shì)和獨特的品牌價值,帶給消費者獨一無二吃訊的感官和精神體驗。
在同質化的市場中,水星家紡大膽邁開(kāi)了新步伐,尋求差異化的花弟生存模式,就(jiù)像在一片混沌中投遞了一道(d東些ào)曙光,勢必會(huì)帶領消費者開(k習通āi)辟一個又一個嶄新的體驗空間!